2023年单独招生和综合评价招生考试网上考试软件考生使用说明

第一部分  考试端使用说明

1.考生考试准备

1.1.考试环境要求

●考试设备：台式机、笔记本电脑

●操作系统：WIN7、WIN10、WIN11（32位/64位），不支持WINXP、WIN8、MAC OS

●CPU：Intel i3 2.0GHz及以上，内存：不低于4G

●硬盘空间：C盘剩余空间不小于5G

●摄像头：电脑内置摄像头或台式机外置摄像头（清晰度不低于720P）

●显示器：分辨率不低于1366*768，显示比例设置为100%

●网络带宽：不低于20M

1.2.专用浏览器安装

1.提前下载好安装程序，双击运行考试专用浏览器2023.exe文件，运行前确保杀毒软件退出，点击确定后开始安装。

2.安装过程自动进行，点击完成后，安装完成。

2. 考生考试步骤

2.1进行考前测试及考试

2.1.1考生登录

启动考试浏览器，输入报考学校的考试码14082，点击【确定】，打开报考学校考试系统的登录页面。

输入考生姓名、准考证号（输入准考证中的考生号）登录考试系统。

注意，准考证号填写准考证中的考生号，不是校考号。

2.1.2考前测试

在“我的考试”列表中，选择将要参加的考试，点击“设备测试”，按步骤要求完成相关测试。

完成“设备测试”后点击进入正式考试。

2.1.3正式考试

在“我的考试”列表中，选择将要参加的考试，点击“正式考试”。

注意，“正式考试”可在考试开始时间前30分钟进入。

手机监考可提前开启，做好准备。

2.1.4考试登录

登录后，阅读考生守则，勾选“我已认真阅读”完成阅读，点击【确认】进行下一步照片采集；在照片采集页面首先点击【打开摄像头】启用摄像头，然后点击【拍照】进行拍照签到，拍照完成后点击【下一步】，进入下一环节。

2.1.5考试须知

进入考生须知页面，勾选“我已详细阅读并郑重承诺”，点击【进入考试】，进入作答界面。

2.1.6作答界面

答题过程中考生可通过题号，或者点击下方的【上一题】、【下一题】进行试题的切换。

客观题作答：点击选择，答案自动保存。

主观题作答：在答题区域内进行作答，系统每隔一段时间自动保存，考生也可自行点击保存答案。

考试过程中，请关注弹出的提示内容，查看完毕后，点击“已知晓”或者关闭按钮即可关闭提示框。

2.1.7交卷

作答完毕，点击“交卷”按钮，完成交卷并结束考试；考试倒计时结束，系统自动收卷。

点击返回“我的考试”可返回考试列表，点击“退出考试端”即可退出专用浏览器。

第二部分  APP监控系统使用说明

1. 考生考试准备

1.1. 考试环境要求

云考试系统监控端（考生用），所需环境配置。

●手机设备：安卓系统、鸿蒙系统（目前不支持IOS）

●操作系统：安卓5.0以上版本

●内存：2G以上

●摄像头：正常调用

●麦克风：正常调用

●网络带宽：20M及以上

1.2. 考试程序

考生监控客户端：

鸥玛云监控.apk

2. 考生考试步骤

2.1 APP安装

下载安装包后进行安装，默认权限，点击安装。

2.2登录

点击“鸥玛云考试监控系统”app进入选择报考学校界面，选择所报考的学校，进入登录界面，输入相应登录信息后登录进入系统，选择所要参加的考试项目。

2.3选择科目

选择要参加考试的科目，点击进入。

2.4开始监控

登录后考生应先确认基本信息，若基本信息有误应退出检查证件号，基本信息确认之后认真阅读考生须知，阅读完毕后点击我已阅读并知晓进行确认，否则无法开始监控。点击开始监控，可进入监控页面。

保持网络畅通，确保监控画面实时上传到云服务器。考试监控过程中也会对考生的相关操作（如退出app等）进行监控和记录，监控的同时会进行本地录像，考试结束点击结束按钮之后请等待录像上传完成之后再退出。

监控APP在出现网络受阻或上传失败时能够通过震动、声音等方式提醒考生。

常见问题解决办法及手机监控注意事项

一、考试端常见问题解决办法

（一）考试专用浏览器启动白屏

1.安装完成后点击桌面【考试专用浏览器】快捷方式启动程序。

2.若软件无法正常使用，右键点击【C:\KJCloudyks\设置.BAT】以管理员身份运行后，再次点击桌面【考试专用浏览器】快捷方式启动程序（若无此设置，直接按照第3项进行设置）。

3.若软件仍无法正常使用，右键点击桌面【考试专用浏览器】快捷方式，参照下图修改后，再次启动。

（二）摄像头无法打开

解决办法：

1.首先确认摄像头能够正常开启使用，可使用系统自带的相机软件测试。

2.笔记本摄像头位置有摄像头单独开关，请确认处于开启状态（部分笔记本是通过快捷键的方式控制，需根据电脑型号自行查询。）

3.Win10系统请确认相机和麦克风权限已经打开，具体设置见下图。

二、手机云监控安装问题解决办法及注意事项

（一）安装常见问题解决方法

1.默认安装、权限申请全部允许。

2.请勿通过微信下载安装，微信接收到得文件会自动将.apk文件后缀名进行修改，导致无法安装。

（二）手机监控注意事项

1.请将手机放置在身体测后方，保证答题用电脑屏幕及周边环境出现在监控画面适当位置。

2.考生确保监控手机在考试期间电量充足，保持屏幕不息屏（如将屏幕休眠时间设置为“永不”），将用于监控的手机取下手机卡或设置“拒接所有来电”，关闭手机闹铃等，避免考试期间中断视频画面。

3.考生提前测试网络速度及网络连接，保证考试时网络正常使用。

4.答题期间，务必保持手机监控不中断。

特别注意：开始考试前务必调整好监考用手机的位置，保证监控画面出现屏幕、考生和部分考试环境！