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高速铁路客运服务专业：
男净身高173--183cm、女净身高163--173cm。体重：身高-110的公斤数（上下浮动5公斤）。无传染病史，无色盲色弱，体表无明显疤痕、胎记、纹身，无口吃等。
空中乘务专业：
男净身高173--185cm、女净身高162--175cm；五官端正、身材匀称无明显的"O"型和"X"型腿，无骨关节疾病或畸形；身体裸露部位无明显疤痕，全身无纹身、烟疤和自残性疤痕。年龄不超过二十周岁，即2003年1月1日以后出生。