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民航运输服务

来源:上海东海职业技术学院 时间:2024-02-23

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培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输 及航空运输产品销售及相关法律法规等知识,具备旅客地面服务、货物运输服务及代理 销售等能力, 具有工匠精神和信息素养,能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理 服务员等岗位工作的高素质技术技能人才。

主修课程

专业基础课程: 民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学、民航服务礼仪、 民航旅客服务英语、民航货物运输英语、航空法。

专业核心课程: 民航客票销售、值机与行李运输、航空货物销售实务、航空货物运 输服务、飞机载重平衡、民航危险品运输。

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