培养目标
掌握客舱服务、客舱安全管理、旅客服务心理等空乘服务的专业知识和基本技能，具备在职业工作环境下较强的英语沟通能力，具有较高服务意识和职业素养及一定的组织沟通能力的高素质技能型人才。
主修课程
专业基础课程： 航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。
专业核心课程： 客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。
掌握客舱服务、客舱安全管理、旅客服务心理等空乘服务的专业知识和基本技能，具备在职业工作环境下较强的英语沟通能力，具有较高服务意识和职业素养及一定的组织沟通能力的高素质技能型人才。
专业基础课程： 航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。
专业核心课程： 客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。